Jedan ekran na kojem se vidi šta posao radi.
Promet, zarada, upiti i odakle su došli, na jednom mestu i običnim jezikom. Panel se pravi za vaš posao, pa pokazuje vaše brojke, a ne prosek nečega što vas se ne tiče.
Za koga je
Panel nije za svaki sajt.
Ima smisla ako
- Upiti ili porudžbine već stižu, a vi ne znate koji ih kanal donosi.
- Brojke sabirate ručno, po tabelama i porukama, jednom mesečno.
- Odluku o ulaganju donosite po osećaju, jer podatka nema na jednom mestu.
Nema smisla ako
- Sajt je tek pušten i nema dovoljno prometa da se išta vidi. Prvo sadržaj, panel posle.
- Treba vam knjigovodstvo ili fakture. Panel pokazuje šta se dešava, ne vodi poslovne knjige.
- Niko u firmi neće otvarati panel. Ekran koji se ne gleda ne menja nijednu odluku.
Problem
Tri stvari koje se ne vide bez panela.
Ne znate odakle je upit
Zvao je neko, ali se ne zna da li je došao s Gugla, s Instagrama ili preko preporuke. Bez toga se ne zna gde sledećeg meseca ulagati.
Brojke žive na pet mesta
Nešto u mejlu, nešto u porukama, nešto u tabeli. Sabiranje traje sat vremena i radi se retko, pa se problem primeti kasno.
GA4 pokaže sve osim odgovora
Deset izveštaja, nijedan ne kaže koliko je upita stiglo i koliko vrede. Vlasnik otvori jednom, ne razume, i više ne otvara.
Osnova
Ovo ima svaki panel.
Bez obzira na to koliko je prilagođen, ove četiri stvari su u svakom. Sve ostalo se dodaje prema vašem poslu.
Promet
Koliko je porudžbina ili upita stiglo, po danu i po mesecu, sa poređenjem sa prethodnim periodom. Bez toga nijedan drugi broj nema kontekst.
Zarada
Koliko je od toga stvarno naplaćeno. Broj poseta bez ovog broja je sujeta, a ne podatak na osnovu kojeg se odlučuje.
Klikovi i ponašanje
Šta se stvarno klikće na stranicama: koje dugme, koji proizvod, gde se odustaje. Ovo je deo koji kaže šta popraviti.
Izvori
Odakle je posetilac došao i koja ga je stranica pretvorila u upit. Ovo je odgovor na pitanje gde ulagati sledećeg meseca.
Varijante
Šest tipova panela.
Najčešće se kombinuju dva ili tri, retko svih šest odjednom. Ovaj spisak postoji da se u razgovoru zna o čemu pričamo.
Analitika
Posete, izvori, ponašanje na stranicama i konverzije. Zamena za GA4 za nekoga ko ga ionako nikad nije otvorio.
Upiti i klijenti
Svaki upit sa svojim izvorom i statusom. Ko se javio, ko čeka ponudu, ko je odustao i zašto.
Sadržaj
Izmena teksta, slika i stranica bez mene. Za sajt koji se stvarno menja, a ne za onaj koji stoji godinu dana isti.
Porudžbine i rezervacije
Pregled porudžbina ili termina, statusi i obaveštenja. Najčešći razlog zbog kojeg se panel uopšte traži.
Portal za klijente
Vaš klijent se prijavi i vidi svoje: dokumente, stanje posla ili istoriju porudžbina. Skida deo telefonskih poziva.
Operativni pregled
Ekran za dnevni rad: šta je danas na redu, šta kasni, ko šta radi. Ovo je najbliže tome da panel zameni tabelu.
Umesto GA4
Zašto sopstvena analitika, a ne Gugl.
Nije stvar u tome da je GA4 loš alat. Stvar je u tome da je napravljen za analitičara koji ga otvara svaki dan, a ne za vlasnika koji ima deset minuta mesečno.
Jedan ekran, ne deset
Pitanje je uvek isto: koliko je upita stiglo, odakle i koliko vrede. Panel na to odgovara odmah, bez pravljenja izveštaja.
Bez trake za kolačiće
Sopstveno merenje osnovnog prometa ne traži pristanak, pa nema trake koja pokriva pola ekrana i tera deo posetilaca pre nego išta pročitaju.
Podaci ostaju vaši
Brojke stoje u vašoj bazi, ne kod treće strane. To je i pravno jednostavnije i praktično: podatak se ne gubi kad neko promeni uslove korišćenja.
Iskreno do kraja: sve što ide dalje od osnovnog brojanja, dakle praćenje pojedinog posetioca kroz vreme i oglasni pikseli, uključuje se tek kad posetilac pristane. Panel je zbog toga tačan u onome što broji, ali ne tvrdi da vidi svakoga.
Kako se gradi
Nema gotove platforme, i to je namerno.
Ne prodajem nalog na tuđem sistemu. Svaki panel se pravi za taj posao, po istom pristupu koji sam već koristio, pa vi dobijate ekran koji govori vašim jezikom.
- 01
Pravi se prema vašem poslu
Iste četiri stvari su u osnovi svakog panela, ali šta se uz njih prati zavisi od toga čime se bavite. Zanatlija i trgovina ne gledaju iste brojeve, pa nema smisla ni isti ekran.
- 02
Cena prati obim
Panel koji pokazuje promet, zaradu i izvore je jedan posao. Panel koji vodi porudžbine i ima portal za klijente je drugi. Zato postoje dva nivoa, a unutar njih raspon.
- 03
Nije prvi put da ga pravim
Svaki sistem koji sam gradio ima svoj panel i koristi se u radu. Ne mogu da ih pokažem, jer panel po prirodi prikazuje promet i zaradu, a to su poslovni podaci mojih klijenata, ne moja referenca.
Demo panel sa stvarnim funkcijama, na izmišljenim podacima, dolazi u Demo Lab. Do tada vam na razgovoru prođem kroz panel uživo i pokažem konkretno šta se vidi.
Kako ide
Četiri koraka do prvog ekrana.
Panel se ne pravi po spisku funkcija nego po pitanjima na koja treba da odgovori. Zato prvi korak nije razvoj nego razgovor o odlukama koje donosite.
- 01Koje odluke donosite
Pitam koje odluke donosite svakog meseca i koji vam podatak za njih nedostaje. Iz toga izlazi spisak ekrana, ne obrnuto.
Od vasPola sata razgovora i iskren odgovor kako sada pratite brojke.
- 02Merenje na sajtu
Postavljam merenje na sajt: forme, dugmad, izvore. Ovaj korak mora da dođe pre panela, jer panel prikazuje ono što je izmereno.
Od vasPristup sajtu, ako ga nisam ja pravio.
- 03Panel i podaci
Radim panel i puštam ga da skuplja podatke. Prvi mesec je i provera da brojke odgovaraju stvarnosti, a ne samo da se prikazuju.
Od vasPotvrda da se brojke slažu sa onim što vidite u poslu.
- 04Predaja i obuka
Predajem pristupe i prolazimo panel zajedno. Cilj je da posle toga ne morate da zovete mene da biste videli svoj broj.
Od vasKo će u firmi gledati panel i koliko često.
Dva nivoa
Izrada i mesečno, oba se kažu unapred.
Panel ima dva iznosa i oba stoje ovde. Jednokratni je izrada, mesečni je rad: server, sigurnosne kopije, praćenje da merenje ne padne i sitne izmene.
Analytics Lite
Izradana upit
plus
Mesečnona upitnajmanje šest meseci
Za kogaVlasnik koji hoće da zna odakle mu dolaze upiti i koliko ih je.
- Promet, zarada i izvori
- Klikovi i ponašanje na stranicama
- Upiti sa svojim izvorom
- Jedan nalog za pristup
Admin Pro
Izradana upit
plus
Mesečnona upitnajmanje šest meseci
Za kogaFirma kojoj panel ulazi u dnevni rad, ne samo u mesečni pregled.
- Sve iz nivoa Lite
- Porudžbine, rezervacije ili sadržaj
- Više naloga i različita prava
- Prilagođeni ekrani prema vašem poslu
Mesečni iznos nije pretplata na pristup vašim podacima. Ako prekinete, podaci ostaju vaši i izvoze se; prestaje rad na panelu, ne vlasništvo nad brojkama.
Cene ne uključuju PDV
Nije uključeno
Šta panel ne radi.
Ovo pišem unapred, jer se panel često zamisli kao sistem koji vodi celu firmu.
- Knjigovodstvo, fakture i fiskalni računi
- Unos podataka umesto vas i održavanje sadržaja
- Povezivanje sa sistemom koji nema način za vezu sa spoljnim programom
- Odgovaranje na upite koji stignu kroz panel
Pitanja
Šta me najčešće pitaju.
- Da li panel zamenjuje Google Analytics?
- Za većinu vlasnika da, jer odgovara na pitanja zbog kojih se GA4 uopšte otvarao. Ako imate agenciju koja vodi oglase i traži GA4, oba mogu da rade paralelno.
- Mogu li da dobijem panel bez novog sajta?
- Možete, ako na postojeći sajt može da se postavi merenje. To proverim pre nego dam cenu, jer na nekim zatvorenim platformama to nije moguće.
- Šta se plaća mesečno?
- Server, sigurnosne kopije, praćenje da merenje ne padne i sitne izmene. Ako merenje pukne a niko ne gleda, panel mesecima pokazuje nulu i to se primeti prekasno.
- Ko vidi moje brojke?
- Vi i ljudi kojima vi date pristup. Ja imam pristup dok radim na panelu i to prestaje kad kažete. Vaše brojke ne koristim kao referencu ni prema kome.
- Šta ako prekinem saradnju?
- Podaci se izvoze i ostaju vaši, kao i sve ostalo što sam radio. Prestaje rad na panelu, ne vaše vlasništvo nad njim.
- Može li panel da radi ono što nije na spisku?
- Najčešće može, i to je poenta toga što se pravi po projektu. Svaka takva stavka se kaže i naplati unapred, a ne otkrije na kraju.
Sledeći korak
Prvo da vidim šta se sada meri.
Pošaljite adresu sajta. Proverim šta se na njemu trenutno meri, a šta se gubi, i kažem da li vam panel uopšte treba pre nego se to popravi.