En zaslon, na katerem se vidi, kaj posel dela.
Promet, zaslužek, povpraševanja in od kod so prišla, na enem mestu in v razumljivem jeziku. Plošča se naredi za vaš posel, zato kaže vaše številke, ne povprečja nečesa, kar vas ne zadeva.
Za koga je
Plošča ni za vsako spletno stran.
Smiselno je, če
- Povpraševanja ali naročila že prihajajo, vi pa ne veste, kateri kanal jih prinaša.
- Številke seštevate ročno, po preglednicah in sporočilih, enkrat mesečno.
- O vlaganju odločate po občutku, ker podatki niso na enem mestu.
Ni smiselno, če
- Stran je šele zagnana in nima dovolj obiska, da bi se kaj videlo. Najprej vsebina, plošča pozneje.
- Potrebujete računovodstvo ali račune. Plošča kaže, kaj se dogaja, ne vodi poslovnih knjig.
- Nihče v podjetju je ne bo odpiral. Zaslon, ki ga nihče ne gleda, ne spremeni nobene odločitve.
Težava
Tri stvari, ki se brez plošče ne vidijo.
Ne veste, od kod je povpraševanje
Nekdo je poklical, a se ne ve, ali je prišel z Googla, z Instagrama ali prek priporočila. Brez tega se ne ve, kam vlagati naslednji mesec.
Številke živijo na petih mestih
Nekaj v pošti, nekaj v sporočilih, nekaj v preglednici. Seštevanje traja uro in se dela redko, zato se težava opazi pozno.
GA4 pokaže vse razen odgovora
Deset poročil in nobeno ne pove, koliko povpraševanj je prišlo in koliko so vredna. Lastnik odpre enkrat, se ne znajde in ne odpre več.
Osnova
To ima vsaka plošča.
Ne glede na to, kako zelo je prilagojena, so te štiri stvari v vsaki. Vse drugo se doda glede na vaš posel.
Promet
Koliko naročil ali povpraševanj je prišlo, po dnevih in po mesecih, s primerjavo s prejšnjim obdobjem. Brez tega nobena druga številka nima konteksta.
Zaslužek
Koliko od tega je bilo dejansko zaračunano. Število obiskov brez te številke je nečimrnost, ne podatek, na katerem se odloča.
Kliki in vedenje
Kaj se dejansko klika na straneh: kateri gumb, kateri izdelek, kje ljudje odnehajo. To je del, ki pove, kaj popraviti.
Viri
Od kod je obiskovalec prišel in katera stran ga je spremenila v povpraševanje. To je odgovor na vprašanje, kam vlagati naslednji mesec.
Različice
Šest vrst plošč.
Najpogosteje se združita dve ali tri, redko vseh šest hkrati. Ta seznam obstaja zato, da v pogovoru vemo, o čem govorimo.
Analitika
Obiski, viri, vedenje na straneh in konverzije. Zamenjava za GA4 za nekoga, ki ga tako ali tako nikoli ni odprl.
Povpraševanja in stranke
Vsako povpraševanje s svojim virom in stanjem. Kdo se je oglasil, kdo čaka na ponudbo, kdo je odstopil in zakaj.
Vsebina
Urejanje besedil, slik in strani brez mene. Za stran, ki se res spreminja, in ne za tisto, ki leto dni ostane enaka.
Naročila in rezervacije
Pregled naročil ali terminov, stanja in obvestila. Najpogostejši razlog, zakaj se plošča sploh išče.
Portal za stranke
Vaša stranka se prijavi in vidi svoje: dokumente, stanje posla ali zgodovino naročil. Odvzame del telefonskih klicev.
Operativni pregled
Zaslon za dnevno delo: kaj je danes na vrsti, kaj zamuja, kdo je na čem. To je najbližje temu, da plošča zamenja preglednico.
Namesto GA4
Zakaj lastna analitika in ne Google.
Ne gre za to, da bi bil GA4 slabo orodje. Gre za to, da je narejen za analitika, ki ga odpira vsak dan, ne za lastnika z desetimi minutami na mesec.
En zaslon, ne deset
Vprašanje je vedno isto: koliko povpraševanj je prišlo, od kod in koliko so vredna. Plošča na to odgovori takoj, brez sestavljanja poročila.
Brez pasice za piškotke
Lastno merjenje osnovnega prometa ne zahteva privolitve, zato ni pasice, ki pokriva pol zaslona in odžene del obiskovalcev, preden karkoli preberejo.
Podatki ostanejo vaši
Številke so v vaši bazi, ne pri tretji osebi. To je pravno enostavneje in praktično povrhu: podatek ne izgine, ko nekdo spremeni pogoje uporabe.
Iskreno do konca: vse, kar gre dlje od osnovnega štetja, torej sledenje posameznemu obiskovalcu skozi čas in oglaševalski piksli, se vklopi šele, ko obiskovalec privoli. Plošča je zato natančna v tem, kar šteje, ne trdi pa, da vidi vsakogar.
Kako nastane
Gotove platforme ni, in to namenoma.
Ne prodajam računa na tujem sistemu. Vsaka plošča se naredi za ta posel, po istem pristopu, ki sem ga že uporabljal, zato dobite zaslon, ki govori vaš jezik.
- 01
Nastane po vašem poslu
Iste štiri stvari so v osnovi vsake plošče, kaj pa se spremlja poleg njih, je odvisno od tega, s čim se ukvarjate. Obrtnik in trgovina ne gledata istih številk, zato isti zaslon nima smisla.
- 02
Cena sledi obsegu
Plošča s prometom, zaslužkom in viri je eno delo. Plošča, ki vodi naročila in ima portal za stranke, je drugo. Zato sta dve ravni, znotraj njiju pa razpon.
- 03
Ni prva, ki jo delam
Vsak sistem, ki sem ga gradil, ima svojo ploščo in je v vsakodnevni uporabi. Pokazati jih ne morem, ker plošča po naravi prikazuje promet in zaslužek, to pa so poslovni podatki mojih strank, ne moja referenca.
Demo plošča s pravimi funkcijami na izmišljenih podatkih pride v Demo Lab. Do takrat vas na pogovoru v živo popeljem skozi ploščo in konkretno pokažem, kaj se vidi.
Kako poteka
Štirje koraki do prvega zaslona.
Plošča ne nastane iz seznama funkcij, ampak iz vprašanj, na katera mora odgovoriti. Zato prvi korak ni razvoj, ampak pogovor o odločitvah, ki jih sprejemate.
- 01Katere odločitve sprejemate
Vprašam, katere odločitve sprejemate vsak mesec in kateri podatek vam za to manjka. Iz tega nastane seznam zaslonov, ne obratno.
Od vasPol ure pogovora in iskren odgovor, kako danes spremljate številke.
- 02Merjenje na strani
Postavim merjenje na stran: obrazce, gumbe, vire. Ta korak mora priti pred ploščo, ker plošča prikazuje tisto, kar je bilo izmerjeno.
Od vasDostop do strani, če je nisem delal jaz.
- 03Plošča in podatki
Naredim ploščo in pustim, da zbira podatke. Prvi mesec je hkrati preverjanje, da se številke ujemajo z resničnostjo, ne le da se prikazujejo.
Od vasPotrditev, da se številke ujemajo s tem, kar vidite v poslu.
- 04Predaja in uvajanje
Predam dostope in skupaj greva skozi ploščo. Namen je, da mi po tem ni treba klicati, da bi videli svojo številko.
Od vasKdo v podjetju bo gledal ploščo in kako pogosto.
Dve ravni
Izdelava in mesečno, oboje povedano vnaprej.
Plošča ima dva zneska in oba sta tu. Enkratni je izdelava, mesečni je delovanje: strežnik, varnostne kopije, spremljanje, da merjenje ne odpove, in manjše spremembe.
Analytics Lite
Izdelavana povpraševanje
plus
Mesečnona povpraševanjenajmanj šest mesecev
Za kogaLastnik, ki hoče vedeti, od kod prihajajo povpraševanja in koliko jih je.
- Promet, zaslužek in viri
- Kliki in vedenje na straneh
- Povpraševanja s svojim virom
- En dostop
Admin Pro
Izdelavana povpraševanje
plus
Mesečnona povpraševanjenajmanj šest mesecev
Za kogaPodjetje, pri katerem plošča vstopi v dnevno delo, ne le v mesečni pregled.
- Vse iz ravni Lite
- Naročila, rezervacije ali vsebina
- Več dostopov z različnimi pravicami
- Zasloni, prilagojeni vašemu poslu
Mesečni znesek ni naročnina na dostop do vaših podatkov. Če prekinete, podatki ostanejo vaši in se izvozijo; konča se delo na plošči, ne lastništvo nad številkami.
Cene ne vključujejo DDV
Ni vključeno
Česa plošča ne dela.
To pišem vnaprej, ker si ploščo pogosto predstavljajo kot sistem, ki vodi celo podjetje.
- Računovodstvo, računi in davčno potrjevanje
- Vnos podatkov namesto vas in vzdrževanje vsebine
- Povezava s sistemom, ki nima poti za zunanji program
- Odgovarjanje na povpraševanja, ki pridejo prek nje
Vprašanja
Kaj me najpogosteje vprašajo.
- Ali plošča nadomesti Google Analytics?
- Za večino lastnikov da, ker odgovarja na vprašanja, zaradi katerih se je GA4 sploh odpiral. Če imate agencijo, ki vodi oglase in potrebuje GA4, lahko oba tečeta vzporedno.
- Ali lahko dobim ploščo brez nove strani?
- Lahko, če je na obstoječo stran mogoče postaviti merjenje. To preverim, preden dam ceno, ker na nekaterih zaprtih platformah to ni mogoče.
- Kaj se plačuje mesečno?
- Strežnik, varnostne kopije, spremljanje, da merjenje ne odpove, in manjše spremembe. Če merjenje odpove in nihče ne gleda, plošča mesece kaže nič, to pa se opazi veliko prepozno.
- Kdo vidi moje številke?
- Vi in ljudje, ki jim date dostop. Jaz imam dostop, dokler delam na plošči, in to se konča, ko rečete. Vaših številk ne uporabljam kot reference pri nikomer.
- Kaj če prekinem sodelovanje?
- Podatki se izvozijo in ostanejo vaši, tako kot vse drugo, kar sem naredil. Konča se delo na plošči, ne vaše lastništvo nad njo.
- Ali lahko plošča naredi kaj, česar ni na seznamu?
- Najpogosteje lahko, in prav to je smisel tega, da nastane po projektu. Vsaka taka postavka se pove in zaračuna vnaprej, ne odkrije na koncu.
Naslednji korak
Najprej naj vidim, kaj se zdaj meri.
Pošljite naslov strani. Preverim, kaj se na njej trenutno meri in kaj se izgublja, ter povem, ali ploščo sploh potrebujete, preden se to popravi.