Tarik SmajlovićSpletni in SEO sistemi

Vzdrževanje spletnih strani, in nekdo, ki odgovori, ko ne deluje.

Gostovanje, varnost, kopije in posegi, na enem računu in z znanim rokom. Tu piše tudi, kaj vzdrževanje NI, ker se največ razočaranja rodi prav tam.

Preverite stanje straniSEO in rast

Za koga je

Vzdrževanje ni obvezno, a njegova odsotnost ima ceno.

Smiselno je, če

  • Stran prinaša povpraševanja ali naročila, zato vsaka ura nedosegljivosti nekaj stane.
  • Nimate nikogar, ki bi vedel, kaj storiti, ko se pojavi napaka ali poteče potrdilo.
  • Ste zadnjič ob prošnji za majhno spremembo čakali teden dni in niste vedeli, koga poklicati.

Ni smiselno, če

  • Stran je vizitka, ki se ne spreminja in ne prinaša povpraševanj. Tam zadošča navadno gostovanje.
  • Že imate nekoga, ki to počne. Dva izvajalca na isti strani naredita več škode kot koristi.
  • Pričakujete, da bo mesečni znesek prinesel tudi rast uvrstitev. To je druga storitev in spodaj piše, zakaj.

Težava

Trije načini, kako stran tiho propada.

  • Pade, pa nihče ne ve

    Stran ne deluje od petka popoldne, vi pa izveste v ponedeljek od stranke. V tem času je vsako povpraševanje, ki bi moralo priti, odšlo h konkurenci.

  • Ni kopije, ko je potrebna

    Nekdo je spremenil napačno stran ali pa je posodobitev spodletela. Brez kopije se obnavlja ročno, če sploh, in to je najdražji dan v letu.

  • Majhna sprememba traja teden

    Treba je spremeniti telefonsko številko ali ceno. Ni koga poklicati, zato ostane napačen podatek in telefon zvoni zaradi tega.

Upravljano gostovanje

Osem stvari za en letni znesek.

To ni le prostor na strežniku. Prostor stane malo, vse drugo pa je razlog, da stran deluje tudi prihodnje leto.

  • Postavitev

    Strežnik, nastavljen za to stran, ne prazen paket, v katerega se nekaj prekopira.

  • Domena in DNS

    Domena vodi tja, kamor mora, zapisi pa ostanejo urejeni, tako da selitev nekega dne ni drama.

  • Potrdilo SSL

    Ključavnica v brskalniku, s samodejnim podaljšanjem. Poteklo potrdilo prestraši obiskovalca bolj kot katerakoli napaka.

  • Poslovna e-pošta

    Naslov na vaši domeni, ne brezplačen s tujim imenom. Postavitev in pomoč, ko se doda nov zaposleni.

  • Dnevna kopija

    se izdela vsak dan, hrani se zadnjih 30 dni. Vrnitev na katerikoli od teh dni je stvar minut, ne dni.

  • Nadzor

    Preverjanje, da stran deluje, brez čakanja, da nekdo opazi, da ne. Če pade, to izvem prvi.

  • Posegi

    Ko se kaj pokvari, se popravi. Prav zaradi tega obstaja, ne zaradi cene prostora.

  • Podaljšanja

    Domena in se podaljšajo pravočasno. Domena, ki poteče čez vikend, se zna izgubiti za vedno.

Znesek je odvisen od tega, kako velika je stran in koliko prometa ima. Za običajno poslovno stran je nižji, za trgovino s katalogom višji.

Paketi Care

Ko je potrebna tudi roka, ne le strežnik.

Care je čas, ne prostor. Plačuje se to, da je nekdo tu, ki odgovori in naredi spremembo, z znanim rokom in brez pogajanja vsakič znova.

plusPoleg letnega gostovanja, po izbiri

  • Care Basic

    Mesečnonajmanj šest mesecev

    Za kogaStran, ki deluje stabilno in tu in tam potrebuje majhno spremembo.

    • Posodobitve in varnostni popravki
    • Preverjanje kopij in nadzora
    • Ena manjša sprememba na mesec
    • Odgovor v dogovorjenem roku

  • Care Pro

    Mesečnonajmanj šest mesecev

    Za kogaStran, ki se res spreminja in pri kateri nedosegljivost stane denar.

    • Vse iz paketa Basic
    • Do tri manjše spremembe na mesec
    • Prednost v vrsti
    • Pregled hitrosti vsake tri mesece

Neomejenih sprememb ni, in to namenoma. Neomejeno v praksi pomeni, da nekdo drug čaka, medtem ko se rešuje vaša zahteva, ali da se sprememba vleče. Raje povem, koliko jih je vključenih, in se tega držim, večje delo pa se dogovori in zaračuna posebej.

Pomembno

Vzdrževanje ni SEO.

To je najpogostejši nesporazum v celotni ponudbi in razlog, zakaj ta stran obstaja. Oboje se plačuje mesečno, a počne dve povsem različni stvari.

Care drži obstoječe

  • Stran deluje, je varna in ima kopijo
  • Posodobitve in majhne spremembe obstoječega
  • Nekdo odgovori, ko se kaj pokvari
  • Uvrstitve ostanejo približno tam, kjer so

Growth dodaja novo

  • Nove strani in vsebina, ki prinaša obiske
  • Tehnični SEO in delo na uvrstitvah
  • Merjenje povpraševanj in mesečno poročilo
  • Cilj je več povpraševanj kot prejšnji mesec

Če plačujete le Care in pričakujete rast, boste čez leto dni upravičeno razočarani. Zato to piše tukaj, in ne z drobnim tiskom v pogodbi.

Poglejte, kaj počne Growth

Ko je treba

Znan rok, ne obljuba.

Rok začne teči, ko zahteva prispe, ob delovnih dneh. Če je kaj padlo, ne čaka v vrsti.

Odgovor1 delovni dan

Rešitev3 delovni dnevi

  • Padla stran gre prva

    Stran, ki se ne naloži, ni zahteva v vrsti, ampak izpad. Tam se ne čaka roka, ampak se dela takoj, ko izvem, in največkrat izvem pred vami.

  • Zahteve gredo po vrsti

    Vse drugo se uvrsti po vrstnem redu prispetja. Care Pro ima v tej vrsti prednost, in to je ena od stvari, ki se s tem paketom kupijo.

  • Povem, če ne zmorem

    Če kaj traja dlje od roka, boste to slišali od mene, preden poteče, z razlogom in novim rokom. Molk je slabši od zamude.

Lastništvo

Vse je vaše, tudi ko odidete.

To je del, ki ga skoraj nihče ne napiše na spletno stran, pove pa največ o tem, kako se dela. Noben del vašega posla ne sme biti odvisen od tega, ali se bova midva ujela.

  1. 01

    Domena je na vaše ime

    Registrira se na vas, ne name. Jaz imam dostop, da jo vzdržujem, lastnik pa ste vi, in to piše v javnem zapisu domene.

  2. 02

    Vsebina in podatki so vaši

    Besedila, slike, povpraševanja in številke pripadajo vam. Ne hranim jih kot zastavo in jih brez vašega soglasja ne uporabljam kot reference.

  3. 03

    Odhod traja en dan

    Če vzamete drugega izvajalca, dobite kopijo strani, baze in dostope. Brez zavlačevanja, brez izstopne provizije in brez spraševanja, zakaj.

  4. 04

    Brez vezanosti

    Stran ne stoji na nečem, kar lahko vzdržujem samo jaz. Naslednji izvajalec jo prevzame, ne da bi moral vse zgraditi znova.

Ni vključeno

Kaj se zaračuna posebej.

To pišem vnaprej, ker se vzdrževanje pogosto razume kot naročnina na vse, kar se pojavi.

  • Nove strani, nove funkcije in prenova
  • Pisanje vsebine in fotografiranje
  • Delo SEO na uvrstitvah in mesečno poročilo
  • Odprava škode, ki jo je povzročila sprememba nekoga tretjega

Vprašanja

Kaj me najpogosteje vprašajo.

Ali moram gostovati pri vas?
Ni treba. Če vaše gostovanje že nekje stoji in deluje, lahko delam samo Care. Upravljano gostovanje ponujam zato, ker takrat odgovarjam za celotno verigo in ne le za svoj del.
Kaj če strani nisem delal pri vas?
Prevzemam tudi tuje strani, a najprej pogledam, v kakšnem stanju so. Za zatečeno kodo ne dam fiksne cene, preden vidim, kaj je notri.
Kako dolgo se hranijo kopije?
Kopija se izdela vsak dan in hrani se zadnjih 30 dni. To pomeni, da se stran lahko vrne na katerikoli dan v tem mesecu, ne le na zadnje stanje.
Kaj je manjša sprememba?
Sprememba besedila, cene, slike, odpiralnega časa ali dodajanje postavke na obstoječi seznam. Nova stran ali nova funkcija ni sprememba, ampak delo, in se tako tudi obračuna.
Ali Care izboljša uvrstitve na Googlu?
Ne. Care ohranja stran živo in varno. Uvrstitve so Growth, ločena storitev z ločeno ceno. To je edina stvar, pri kateri v opisu ne popuščam.
Kaj če prekinem?
Dobite kopijo strani, baze in vse dostope, brez izstopne provizije. Domena je tako ali tako na vaše ime, zato ni ničesar prenašati z mene.

Naslednji korak

Najprej naj vidim, v kakšnem stanju je.

Pošljite naslov strani. Preverim, kako je s hitrostjo, varnostjo in kopijami, in povem, česa bi se sploh dotaknil.

Preverite stanje straniSEO in rast

Pogosto gre skupaj s tem