Case study
Četiri tipa kabine, jedan put do procjene.
Firma radi tuš kabine po mjeri. Problem nije bio u ponudi nego u tome što kupac ne zna koji tip mu treba, pa ne pita ništa.
Level 2+Growth / Lead Engine
Zadatak
Kupac koji ne pita.
Jedna usluga sa četiri varijante izgleda jednostavno dok je ne stavite na sajt. Kupac koji ne zna razliku između preklopne i klizne kabine neće poslati upit, jer se boji da će ispasti da ne zna šta traži.
Zadatak je bio skratiti put od „treba mi tuš kabina“ do poslanih mjera, i to bez izlaska na teren za svaki upit. Svaki izlazak koji ne završi poslom je izgubljen dan.
Arhitektura
Svaki tip dobija svoju stranicu.
Ne zato što je više stranica bolje, nego zato što kupac traži svoj slučaj, a ne katalog.
Stranica po tipu kabine
Preklopne, klizne, vrata prema vani i fiksne stjenke, svaka sa objašnjenjem za koji je prostor. Kupac prepozna svoje kupatilo prije nego pročita cijenu.
Sve vodi u istu formu
Četiri ulaza, jedno odredište. Forma je ista sa svake stranice, pa se odgovor priprema na isti način bez obzira odakle je upit stigao.
Pitanja prije nego se odustane
Odgovor na „koliko košta“ stoji na sajtu, u obliku u kojem se može dati pošteno: šta ulazi u cijenu i od čega ona zavisi.
Odluke
Tri odluke koje nose upite.
- Forma traži grad, dimenzije i tip otvaranjaTri polja više znače da procjena može ići bez izlaska na teren. Kupac dobija okvir odmah, a izvođač izlazi tek kad se posao već nazire.
- Proces u tri koraka, napisan naglasUpit, procjena, mjerenje. Kupac koji vidi šta slijedi poslije klika lakše klikne, jer zna da se nije obavezao ni na šta.
- Bez cjenovnika, ali i bez šutnje o cijeniKabina po mjeri nema fiksnu cijenu, pa je tabela bila bi laž. Umjesto nje stoji objašnjenje od čega cijena zavisi, što isti posao radi pošteno.
Rezultat
Šta se stvarno izmjerilo.
Brojevi dolaze iz Google Search Consolea tog sajta. Nijedan nije procjena i nijedan nije zaokružen naviše.
762
Klikova iz pretrage
7.694
Prikaza u pretrazi
5,7
Prosječna pozicija
Period: 26. maj 2026. do 25. august 2026. Izvoz iz Search Consolea: 27. august 2026.
Prvih 28 dana prema posljednjih 28
Isti period podijeljen na dva kraja, jer je to jedini oblik poređenja koji ovi podaci dopuštaju. Pozicija je bolja kad je manja, pa pozitivan broj znači pomak naprijed.
- Klikova iz pretrage
- +47%
- Prikaza u pretrazi
- +176%
- Prosječna pozicija
- -0,17
72Klikova iz pretrage
Toliko klikova su u tri mjeseca donijele četiri stranice po tipu kabine, uz 1.286 prikaza. To je dio prometa koji na sajtu sa jednom stranicom o uslugama ne bi ni postojao.
Rast je u prikazima, ne u klikovima: sajt se u ta tri mjeseca pojavio na znatno više upita, dok je broj klikova rastao sporije. To je očekivano kad se izlazi iz brendiranih upita u opšte, jer na opštim upitima klikne manji dio ljudi. Prosječna pozicija je pritom ostala ista.
Search Console mjeri pretragu, ne posao. Ovi brojevi kažu koliko ljudi vidi sajt i koliko ih klikne, ali ne kažu koliko je upita završilo poslom. Taj podatak stoji kod klijenta i ovdje ga nema, jer bi svaka moja procjena bila izmišljen broj.
Šta dalje
Sljedeći nivo je mjerenje, ne više stranica.
Sajt je danas čist servisni funnel. Sljedeći korak je sistem stranica po usluzi i gradu, kalkulator okvira cijene i mjerenje koje pokazuje na kojem koraku se upit gubi. Do tada svaka izmjena ostaje procjena, a ne odluka.
Sljedeći korak
Vaš sajt, isti pristup.
Pošaljite adresu postojećeg sajta ili recite da ga nema. Vraćam snimak pregleda i spisak šta bi vama stvarno trebalo, bez obaveze.