Websystem für Restaurants, Hotels und Tourismus.
Der Gast schaut zuerst auf die Karte und auf einen freien Termin, und ruft erst dann an. Findet er das nicht sofort, öffnet er das nächste Ergebnis.
Alle Vorschauen sind Konzepte, die ich gebaut habe, um zu zeigen wie das System arbeitet. Sie sind keine Ergebnisse echter Kunden, und die Daten darin sind erfunden. Die echten Projekte stehen auf der Projektseite, und dort steht auch, wem sie gehören.
Was hakt
Drei Dinge, die sich hier ständig wiederholen.
Die Karte ist ein Foto, das niemand lesen kann
Ein Bild der Speisekarte wird am Handy gezoomt und gedreht, die Preise sind nicht zu erkennen, und eine Änderung heißt ein neues Foto. Eine Karte als Text lässt sich lesen, durchsuchen und in einer Minute ändern.
Buchungen kommen telefonisch zur schlechtesten Zeit
Ein Anruf mitten im Service, eine Notiz auf Papier und ein doppelter Tisch um acht. Eine Buchung, die der Gast selbst macht, steht sofort drin und die ganze Schicht sieht sie.
Der Gast weiß nicht, was ihn erwartet
Öffnungszeiten, Parkplatz, Hochstuhl, Terrasse und ob Karte geht. Das sind die Fragen, die sich jeden Abend am Telefon wiederholen, und man kann sie einmal aufschreiben.
Was ins System gehört
Die Teile, die diese Branche wirklich nutzt.
Nicht jedes Modul passt zu jedem. Hier stehen die, die sich in dieser Branche lohnen, und was jedes davon tut.
Vorschau bereit
Website, die Anfragen bringt
Eine Seite je Leistung statt einer Seite für alles, mit einem klaren Weg zum Anruf oder zum Formular. Das ist die Grundlage und reicht oft schon allein.
- Eine Seite je Leistung und je Ort, geschrieben für das, was Leute tatsächlich eingeben
- Formular und Telefonnummer überall dort, wo der Besucher sich entscheidet
- Messung, woher die Anfrage kam, ohne Google Analytics
Vorschau bereit
Buchungen
Termin, Tisch oder Schicht, mit Bestätigung und Erinnerung. Löst das Telefon, das im schlechtesten Moment klingelt, und Termine auf Papier.
- Kalender mit Verfügbarkeit je Person, Raum oder Schicht
- Bestätigung und Erinnerung, damit weniger Termine platzen
- Stornierungen und Änderungen ohne Anruf
Vorschau bereit
Admin-Panel
Was Sie hinter der Website sehen: Anfragen, Quellen, Bestellungen und Zahlen an einem Ort, in der Sprache Ihres Geschäfts statt der eines Werkzeugs.
- Anfragen mit Status und Quelle, statt Suche im Postfach
- Umsatz, Ertrag und Klicks in derselben Ansicht
- Rollen, damit jeder nur das sieht, was er braucht
Häufigste Fragen
Wonach in dieser Branche am häufigsten gefragt wird.
- Ob heute Abend ein Tisch frei ist
- Was auf der Karte steht und was es kostet
- Ob Kartenzahlung möglich ist
- Ob es Parkplätze und eine Terrasse gibt
- Ob sonntags und an Feiertagen geöffnet ist
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